ホテルが直面する実際の課題
常にスタッフがいない
営業時間外にゲストが電話をかける
繰り返しの質問（空き状況、チェックイン、駐車）
応答のない電話からの予約の喪失
96%
予約成功率
50%
電話時間の削減
24/7
対応可能
45+
言語
あなたのAIレセプショニストが行うこと
フロントデスクは物理的に存在するゲストに集中させましょう。
24時間365日電話応対
異なるタイムゾーンのゲストが午前3時に電話をかけても、予約の問い合わせを逃しません。
即時予約
AIが自動的に部屋の空き状況、料金、予約確認を処理します。
セルフチェックインサポート
PINコード、チェックイン手順を送信し、遅れて到着するゲストにも簡単に対応します。
マルチチャネルサポート
電話、ウェブサイトチャット、WhatsAppを通じての問い合わせを1つのシステムで処理します。
AIが即座に処理する質問
"チェックイン時間は何時ですか？"
"駐車場はありますか？"
"土曜日のダブルルームはいくらですか？"
"ペットを連れて行ってもいいですか？"
"朝食は含まれていますか？"
完全な機能
予約の問い合わせを処理
部屋の料金と空き状況を提供
アメニティに関する質問に回答
チェックイン手順を送信
特別なリクエストを処理
道案内と駐車情報を提供
必要に応じて電話を転送
チェックアウト後のフォローアップ
私たちの働き方
01
ニーズを定義
ビジネスモデルを分析し、正確な顧客体験に合わせたAIアシスタントを構築します。
02
設計と設定
会話の流れを作成し、AIの機能を最適化し、すべての統合（電話、ウェブサイト、WhatsApp）を完了します。
03
ローンチとサポート
徹底的なテストを行い、アシスタントをローンチし、継続的な監視とサポートを提供します。
"予約の問い合わせを逃すことはなくなりました。AIがすべてを処理します - 部屋の空き状況からチェックイン手順まで。ゲストはいつでも即座に応答を受け取ることができて喜んでいます。"
エレナ・ポペスク
オーナー、ブティックホテルクリパ