B2Bウェブ制作 — AI 法人向けチャット
B2Bウェブ制作向けのAIチャットウィジェットAI Receptionistは、サイト訪問者の要件を自動ヒアリングし、受注につながる問い合わせへ整流化します。CRMと連携して、スコープ・期日・体制など前提確認から初回ミーティング調整までを会話で完結します。
要件ヒアリング自動化
テンプレート化した質問で、業種・サイト規模・CMSの希望・納期目安などを対話収集。ばらつきのある問い合わせ内容を整理し、担当者に必要情報だけを引き渡します。
CRM連携と配信
主要CRMと双方向に連携し、重複の検知や担当別の自動アサインを実行。受付から割り当て、通知までを一貫管理し、漏れや手戻りを抑えます。
見積前の整流化
資料回収や参考サイトの共有、想定スコープ確認をチャットが代行。見積前の前提をそろえ、初回提案までの準備を効率化します。
導入時に既存サイトやCMSを変更する必要はありますか？
基本的な設置はタグの追加で完了し、レイアウトや配色はブランドガイドに合わせて調整できます。既存のフォームや予約ツールとも連携でき、二重入力や運用の重複を避けられます。
B2B特有の複雑な要件定義に対応できますか？
ヒアリング項目は自由に編集でき、分岐ロジックや条件付き質問にも対応します。要件の粒度を統一し、想定スコープや体制の前提を揃えたうえで、適切な担当へ自動配信します。
セキュリティとデータ取り扱いはどうなっていますか？
会話ログは権限管理のもとで安全に保存され、匿名化や保持期間の設定も可能です。外部連携は暗号化で保護され、アクセスや更新の履歴を確認できます。