RegTech規制対応 — AI 法人向けチャット
AI Receptionist は RegTech規制対応向けのAIチャットウィジェットです。Webサイトや社内ポータル上で、規程に沿った案内、必要情報の収集、リスク区分の一次判定、担当部門への連携までを一画面で実行。会話と入力を監査可能な形で記録し、運用の属人化を抑えます。
規制Q&Aの標準化
社内ポリシーと規制要件に沿った回答を提示し、解釈のばらつきを抑制。監査を見据えた会話ログを自動保存し、確認やエスカレーションを容易にします。
情報収集とリスク整理
申請や問い合わせに必要な事項を対話で収集。リスク区分や担当部門を自動タグ付けし、チケットや審査ワークフローへスムーズに引き渡します。
既存基盤と連携
ナレッジ、チケット、文書管理とAPI連携。テンプレート化したヒアリングや同意取得を組み込み、運用変更にも柔軟に追従できます。
現行のガイドラインや社内規程をどのように反映できますか？
ポリシー文書や手順書、FAQをアップロードまたはURL指定で取り込み、対話フローにマッピングします。下書き環境で検証し、承認後に公開。版管理と権限制御で更新履歴を明確化できます。
監査対応として、どの程度の記録が取得できますか？
タイムスタンプ付き会話、入力フィールド、同意取得、担当者介入の履歴を保存します。検索・フィルタとエクスポート機能で必要範囲のみ抽出可能。保持期間やマスキングのポリシーも設定できます。
セキュリティとデータ取り扱いはどうなっていますか？
通信と保存時の暗号化、役割ベース権限制御、監査ログで運用を可視化します。PIIの収集可否や保存期間を項目単位で制御可能。削除リクエストやデータ最小化の運用に適合しやすい設計です。