浅草におけるマーテックCDPの活用

伝統と革新の融合、AIチャットウィジェットで新たな顧客体験を提供

浅草は雷門や仲見世通り、浅草寺などの名所が集まる観光地であり、外国人観光客が多く訪れます。このような環境下で、マーテックCDPを活用した「チャットウィジェット」は、訪問者とのコミュニケーションを円滑にする重要なツールです。AI Receptionistのチャットウィジェットは、統合された顧客データを元に、セグメントごとの最適な対応を実現し、顧客ジャーニーを改善します。さらにHubSpotやSalesforceとのCRM連携により、業務効率を飛躍的に向上させることが可能です。