マシンビジョン検査 — AI 法人向けチャット
AI Receptionist は、マシンビジョン検査ベンダーやSI向けのAIチャットウィジェットです。製品仕様・アルゴリズム選定・ライン統合の質問に即応し、要件定義とリード獲得をオンラインで完結。会話記録は担当者へ引き継がれ、CRMやヘルプデスクと連携します。
要件ヒアリング自動化
用途、対象ワーク、画像条件、速度要件などを対話で収集し、抜けを自動追質問。整理した要件をテンプレート化して共有し、初動対応の手戻りを抑えます。
技術回答の即時化
レンズ・照明・カメラ・AIモデル選定の指針や事例、PLC/MES連携の留意点をナレッジから提示。自己解決を促しつつ、必要時はデモ予約へ誘導します。
運用と連携が容易
サイトへ埋め込むだけで開始。権限管理、回答レビュー、CRM・チケット・カレンダー連携に対応し、営業と技術の連携を日常業務に無理なく組み込みます。
既存の資料や社内ナレッジをどう取り込みますか？
マニュアル、FAQ、仕様書、アプリノート、社内Wikiなどを安全に取り込み、更新差分を定期的に同期します。公開/非公開や回答権限を細かく設定でき、機密情報の取り扱いを運用ポリシーに合わせて制御できます。
検査画像や結果に基づく個別の案内は可能ですか？
ファイル添付や既存のデータ管理・推論APIと連携し、型番やレシピ、ロット情報に紐づく手順や原因切り分けを提示可能です。必要に応じて担当技術者へエスカレーションし、対応履歴をチケットに記録します。
セキュリティや監査対応はどうなっていますか？
会話とナレッジ操作は監査ログで追跡できます。権限、公開範囲、保持期間、マスキング、IP制限、SSOの設定に対応。導入先のガバナンスポリシーに沿った運用が行えるよう設計されています。