プロジェクト管理SaaS — AI 法人向けチャット
AI Receptionist は、プロジェクト管理SaaS向けのAIチャットウィジェットです。サイト訪問者の課題や利用目的をヒアリングし、ドキュメント・ナレッジベース・チケット情報と連携して即時回答、適切な導線（デモ予約、問い合わせ、営業引き継ぎ）へ誘導します。
問い合わせ自動化
仕様、権限、テンプレート、連携方法などのよくある質問に即時対応。ドキュメントと同期し、最新情報で回答しつつ、詳細は担当チームへエスカレーション。
見込み客の可視化
チャットで取得した課題、導入規模、利用部門を整理。CRMやパイプラインに同期し、優先度と次アクションを明確化してフォローを取りこぼさない。
導入と運用が容易
短時間で設置でき、ブランドトーンやプロダクト用語に合わせて学習。イベント計測、会話ログ、FAQ管理を一元化し、運用負荷を最小化。
自社のプロジェクト管理SaaSや既存ツールとどう連携しますか？
API、Webhook、ナレッジベース、公開ドキュメントへ接続し、タスク種別や権限モデルなどプロダクト固有の用語を学習します。CRMやヘルプデスクとも双方向同期でき、会話からチケット化や担当者アサインまで自動化可能です。
セキュリティとデータの取り扱いはどうなっていますか？
会話は暗号化し、保持期間とマスキングルールを管理できます。回答は指定したソースへ厳密に根拠付け、曖昧な質問は人へエスカレーション。ログで根拠と挙動を監査し、継続的に改善可能です。
導入までの手順を教えてください。
ウィジェットの外観と言語を設定し、ヘルプセンターやチュートリアル、テンプレート集を接続します。想定シナリオを作成してテストし、必要なイベント連携を有効化すれば、そのまま本番公開できます。