マーケティングオートメーション — AI 法人向けチャット
AI Receptionist は、マーケティングオートメーション向けに最適化されたAIチャットウィジェットです。訪問者の意図を会話で把握し、リード情報・同意・キャンペーン属性を適切に収集します。収集データは即時にCRMやMAのワークフローへ接続され、継続的な育成と配信を自動化します。
即時リード獲得
会話型プロンプトで離脱を抑えつつ、連絡先・同意・興味関心を収集。UTMや参照元を自動付与し、適切なセグメントに振り分けて次のアクションへつなげます。
自動スコアリング
発話内容や行動から意図を推定し、スコア付けと優先度判定を自動化。高関心リードは担当へルーティング、育成対象はナーチャリングシナリオへ送ります。
ワークフロー連携
WebhookやAPIでCRM・MAと双方向連携。レコード作成や更新、イベント送信、フィールドマッピング、タグ付け、オプトイン管理までを一貫して運用可能です。
既存のマーケティングオートメーションとどのように連携できますか？
AI Receptionist は埋め込み後、WebhookやAPIで接続できます。必要なフィールドをマッピングし、会話イベントや属性をリアルタイム送信。セグメント、スコア、トリガーを更新し、後続シナリオを自動で開始します。
導入にどの程度の設定や開発が必要ですか？
サイトにスニペットを追加し、テンプレートから会話フローを選択。フィールドや同意項目を指定すれば開始できます。任意でカスタムフックやスタイル調整にも対応し、段階的に拡張できます。
セキュリティとデータ保護はどうなっていますか？
通信と保存の暗号化、権限管理、監査ログで機密性を確保します。取得データは最小化を前提に取り扱い、同意記録とオプトアウトを尊重。データ保持期間や削除ポリシーも管理者側で設定できます。