ローコード開発基盤 — AI 法人向けチャット
AI Receptionist は、ローコード開発基盤のサイトやドキュメントに常駐し、製品要件の聞き取りやユースケースの案内、評価中の技術質問への一次対応を自動化します。既存のナレッジ（ヘルプ、API仕様、テンプレート）を横断検索し、導入検討から問い合わせ振り分けまでをスムーズに接続します。
要件収集を自動化
来訪者の目的や権限、想定ワークフローを対話で整理し、要件サマリをCRMに同期。商談前の認識ずれを減らし、次アクションを明確化します。
技術質問を一次解決
API仕様やコネクタ、データモデルの基本的な質問に、社内ドキュメントとFAQを参照して即応。複雑な案件は担当チームへ安全にエスカレーションします。
評価導線を最適化
利用者の背景に合わせてテンプレートやサンプルを提案し、必要なチェックリストや権限申請を案内。評価開始前後の迷子を抑制します。
自社のヘルプセンターやAPIドキュメントを、どのように取り込めますか？
サイトマップ指定やクローリング、ファイルアップロード、Git連携でナレッジを取り込みます。更新はスケジュール同期に対応。公開/社内の区分やアクセス権も、データソース単位で制御できます。
開発チームへのエスカレーションやCRM連携は可能ですか？
会話の要旨、技術タグ、緊急度を含むチケットを自動生成し、所定の受け皿へ配信します。CRMやタスク管理とは双方向で同期し、担当者・ステータスを追跡できます。
セキュリティやデータ取り扱いはどうなっていますか？
会話ログの保存範囲、匿名化、保持期間を管理画面で制御できます。機密データのマスキングや送信先制限、監査用の操作履歴も提供。モデル学習への利用可否も選択可能です。